ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

НЕТ ХАОСУ В ВЕЩАХ – ВСЕМУ СВОЁ МЕСТО!

В ЭТОЙ РУБРИКЕ МЫ СОБРАЛИ ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ И ОТВЕТИЛИ НА НИХ

Почему органайзеры ERGOBOX изготавливаются именно из дерева?

Дерево – натуральный природный материал, который отлично поддается обработке. Ясень – это твердая, надежная порода древесины, использование которой обеспечивает высокие потребительские характеристики нашей продукции.

 

Изготавливая органайзеры ERGOBOX из дерева, мы предлагаем заказчикам экологически чистую продукцию, которая позволяет гарантировать безопасное размещение столовых приборов, посуды, пищевых запасов, и даже аксессуаров для детского питания.

 

Изделия из дерева всегда отлично выглядят и к ним приятно прикасаться. Натуральный цвет древесины ясеня – от самой природы, остальные 11 цветов Вы можете выбрать на свой вкус.

 

Боятся ли органайзеры ERGOBOX воды на кухне?

Бесспорно, органайзеры ERGOBOX предназначены для хранения, а не сушки столовых приборов и других кухонных предметов.

 

Но стоит отметить, что продукция ERGOBOX тщательно обрабатываются специальной смесью растительных масел и пчелиного воска. В результате - естественные поры древесины закрываются, а на поверхности изделия образуется почти незаметный защитный слой.  Благодаря этому посуду после обработки в посудомоечной машине можно сразу размещать в лотки или органайзеры. Также разрешается при необходимости производить влажную уборку нашей продукции.

 

За годы практической работы у нас не было ни одного случая рекламации или каких-либо претензий со стороны пользователей продукции ERGOBOX, связанных с попаданием воды в лоток или другой аксессуар.

 

Поэтому можно уверенно утверждать, что это абсолютно «надуманный» вопрос!

 

Здравомыслящий человек просто не станет лить воду в мебель - даже на кухне.

 

Какой опыт работы у компании ERGOBOX?

Компания ERGOBOX была создана и начала серийное производство продукции в марте 2016 года. За годы работы мы успели заслужить доверие со стороны отечественных потребителей и уже осваиваем новые зарубежные рынки.

 

В частности - представительство компании ERGOBOX успешно работает в Германии.

 

Предоставляется ли гарантия на продукцию ERGOBOX?

На всю продукцию компании ERGOBOX заказчикам предоставляется гарантия на срок 18 месяцев со дня продажи.

 

Гарантия действует при условии соблюдения правил эксплуатации, указанных в памятке, которая содержится в упаковке каждого изделия.

 

Чего не следует делать с органайзерами ERGOBOX?

При эксплуатации продукции компании ERGOBOX запрещается:

 

- погружать изделия в воду и подвергать их обработке в посудомоечной машине (в том числе – разделочные доски);

 

- подносить изделия к отрытому огню или помещать в них раскаленные металлические предметы;

 

- использовать изделия на открытом воздухе (то есть подвергать продукцию воздействию некоторых природных факторов – палящее солнце, осадки, перепады температуры и т.д.);

 

- во время уборки следует избегать использования агрессивных моющих средств.

 

Можно ли самостоятельно выполнить ремонт или реставрацию органайзеров?

Да, это возможно.

 

Следует лишь заказать у нас небольшое количество специальной смеси для обработки деревянных изделий ERGOBOX и самостоятельно выполнить ряд простых операций для устранения царапин или других мелких повреждений.

 

При отсутствии желания заниматься такой работой, можно согласовать с нашим консультантом отправку органайзеров специалистам ERGOBOX для профессиональной реставрации и исправления дефектов, которые возникли в процессе эксплуатации.

 

Как правильно определить размеры мебельного ящика?

В «Техническом каталоге продукции ERGOBOX» (можно загрузить в формате PDF) на стр.53 размещена детальная инструкция, описывающая процесс измерения мебельных ящиков.

 

Коротко отметим, что Вам нужно измерить ширину и длину ящика (прижимая рулетку ко дну), а также желательно указать тип ящика (производитель, название системы)

 

Как выбрать органайзер подходящего размера для своего ящика?

Лотки для столовых приборов имеют размеры, соответствующие стандартам кухонных ящиков по ширине с длиной выдвижной системы от 450 мм до 650 мм – это типичные и наиболее распространенные решения, которые включены в «Технический каталог продукции ERGOBOX».

 

Если нужен органайзер другого типа или Вам сложно самостоятельно сделать выбор – просто свяжитесь с нашим консультантом. Мы всегда будем рады помочь!

 

Обращайтесь!

 

Можно ли заказать органайзер по индивидуальным размерам?

Да, это возможно.

 

Нарисуйте свой органайзер, свяжитесь с нашим консультантом – и мы сделаем все возможное, чтобы выполнить Ваш заказ в максимально сжатые сроки.

 

Долго ли ждать свой заказ?

Почти все серийные изделия (имеющие артикул и включенные в «Технический каталог продукции ERGOBOX») имеются в наличии на складе в натуральном цвете. Такие изделия нуждаются лишь в подрезке по нужным параметрам и финишной обработке, после чего упаковываются и отправляются заказчику.

 

Если же необходимый Вам продукт отсутствует на складе и будет изготавливаться с самого начала, то производство (с учетом всех технологических требований и процессов) займет около 2-х календарных недель.

 

Такие же сроки предусмотрены и для выполнения индивидуальных заказов.

 

 

 

Повний каталог продукції у форматі PDF.

Полный каталог продукции ERGOBOX в формате PDF.

Открыть

Древесина – это по-настоящему природная составляющая жизненного пространства человека.

 

Экологичная и практичная продукция ERGOBOX не только помогает сохранять порядок в доме, но и обеспечивает эмоциональный комфорт и эстетическое удовольствие.

 

Вопросы и ответы

Отзывы наших ЗАКАЗЧИКОВ

Написать нам или заказать обратный звонок

Обязательное поле

Обязательное поле

Отправка формы...

Ошибка сервера.

Форма получена.

Порядок на кухне в стиле ERGOBOX

Киевская область

с. Петропавловская Борщаговка

ул. Петропавловская, 6

ТЦ «4ROOM»

© 2021 All rights reserved. ERGOBOX.

Повний каталог продукції у форматі PDF.
Повний каталог продукції у форматі PDF.
Повний каталог продукції у форматі PDF.

^